ご利用ガイド

商品注文方法	ご希望の商品ページより、色・サイズ・数量を選択し、カートへ入れてください。同一出品企業の商品ごとに注文をお願いいたします。 ※全ての商品名の頭に企業コード4桁(P001やP002等)が記載されておりますので、同じ4桁コードが同一出品企業の商品となります。例プロルート丸光の商品をカートに入れて、プロルート丸光以外の出品企業の商品をカートに入れたままだと決済ページに進めませんので、カート内を同一出品企業の商品でまとめてください。 ※プロルート丸光については大阪店舗商品と天理センター出荷商品をカートに入れたままでは決済ページに進めませんので、どちらかの商品のみにしてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。 ※アソート商品の内容指定（色・サイズ）はお受けできませんのでご了承ください。
お支払いについて	ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。【クレジットカード決済】ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERSとなります。ご注文完了後、3～5営業日以内に発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。出品企業の商品によっては商品取り寄せに1～2週間ほどいただく場合がございます。【プロルートカード・MACSカード】ご注文完了後、3～5営業日以内に発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。ハウスカード・MACSカードどちらを使用するかを注文備考に必ずご記載ください。 ※プロルート丸光の商品に限ります。【銀行振込】銀行振り込み決済を選択されたお客様は、合計金額が確定するまで誤って振込まないようご注意ください。ご注文後3営業日を過ぎても金額確定の連絡がない場合はお問合せください。ご入金の確認後、商品を発送いたします。振込手数料はお客様の負担でお願いいたします。出品企業の商品によっては商品取り寄せに1～2週間ほどいただく場合がございます。振込先情報銀行名　　　　　三菱UFJ 支店名　　　　　船場支店番号　　　　004 口座種別　　　　当座口座番号　　　　0170320 口座名義　　　　ｶ)ﾌﾟﾛﾙｰﾄﾏﾙﾐﾂ【代金引換】商品のお届け時に、配送業者に代金のお支払いをお願いします。代金引換手数料として275円(税込み)頂戴いたします。 ※プロルート丸光の大阪店舗出荷商品に限ります。【預り金】プロルート丸光に預り金がございましたら、そちらから引き落としさせていただきます。注文金額より預り金が不足の場合はご入金いただく必要がございます。 ※プロルート丸光の商品に限ります。【掛け払い】プロルート丸光と独自の決済条件締結のお客様に関してはこちらを選択してください。お客様の決済条件にて専用伝票を商品と同送いたします。 ※プロルート丸光の商品に限ります。【代行業者】海外のお客様に関しては代行業者名を注文備考に記載ください。 ※プロルート丸光の商品に限ります。
配送について	注文した商品は出品企業からご登録の配送先に直接発送されます。 ※配送先については日本国内の住所に限ります。送料については出品企業ごとに異なります。プロルート丸光の商品に関しては大阪店舗もしくは天理センターから発送されます。プロルート丸光以外の出品商品については各出品企業から発送されます。配送希望日をご指定いただけますが、ご希望に添えない場合があります。あらかじめご了承ください。
消費税について	商品代金以外には、消費税・送料（代金引換の場合は代引き手数料）をお支払いいただきます。代金引換の際は代引き手数料、銀行振込の場合は振込手数料をお支払いいただきます。【消費税】 10%（1円未満切り捨て）
返品について	商品が到着しましたら、内容・状態をご確認ください。下記の商品につきましては、商品到着後７日以内にご連絡いただきました商品に限り、返品交換させて頂きます。７日以上経過した商品につきましては一切お受け致しかねますので、商品のご確認を必ず行っていただきますよう、よろしくお願いいたします。（返品可能な商品）・ご注文頂いた商品と届いた商品が異なっている場合・商品が損傷している、または汚れている場合原則として、良品の返品はお断りしております。また、下記に記します商品につきましても返品はお受けできませんので予めご了承ください。（返品不可な商品）・商品到着後7日以上経過した商品・ご使用になられた商品・お客様のもとで傷・損傷が生じた商品・お客様のもとで加工・リフォーム等を施された商品・納品時の商品ラベルを切り離した・紛失された商品